作为移动端APP产品最重要的运营方法,消息推送(push)已受到越来越多APP制造商的重视。在信息充斥移动互联网的时代,手机APP的安装越来越多。手机小屏幕每天收到的推信息越来越多,从用户的角度看,你会看到每个推内容吗?
消息推送(push)是APP运营最优质的渠道,正确使用可以帮助产品运营商更有效地实现运营目标。相反,盲目的推将适得其反。
优点:
1.改进产品活动。大多数产品运营商都携带DAU、MAU这样的KPI。活跃用户的数量是APP生存的基础。用户可以为产品带来价值。现在,用户的手机上有很多APP。除了需求强劲的APP外,信息推送也是获得用户特别关注和启动APP激活的好方法。
2带动功能模块的使用。许多产品经理喜欢通过加法来反映他们的价值。根据28法则,80%的用户只会使用APP中约20%的功能点,其余80%的功能模块使用需要运营商采取一定的措施让用户认知。以百度地图为例,百度地图现在是一个集成地图查询、路由导航和o2o服务(食品、出租车、酒店、团购、
景点等)的服务集群。然而,绝大多数用户使用百度地图或仅使用地图进行查询。酒香也怕深巷。用户主动发现新功能的愿望很低,信息传递是引导用户注意力和体验的一种方式。
3.增加用户的粘度。“粘度”是衡量用户忠诚度的重要指标。消息传递在一定程度上可以成为APP内容服务的一部分。以新闻APP为例,对重大新闻的第一时间push可以极大地提高用户的注意力。提高用户使用率和用户忠诚度。
4.唤醒沉睡的使用者,提高留存率。在用户操作过程中,唤醒沉睡用户和保留丢失用户对提高用户保留率具有重要意义。适当的信息推送可以有效地唤醒这部分沉睡的用户。
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