在Mob研究院刚发布的《2021年中国移动互联网半年度大报告》中提到,”2021上半年,中国移动互联网活跃用户规模及日均使用时长均小幅上升,但依旧未超过2020Q2 的流量峰值“。靠流量蹿升提高GMV的思维已逐渐失效,“天花板”确定来临。 在此背景下,MobTech袤博科技旗下的Mob研究院主办了“数驱变量·洞见未来”主题论坛活动,邀请了喜马拉雅全国内容营销总监陈海华、唯品会运营总监周允冲、JustPod首席运营官杨一,以及近百家企业高层齐聚一堂,就”行业内卷现状“、”新技术新场景新机遇“、”寻找流量之外的新增长点“等问题展开了对话。
“内卷”之下,寻找流量之外的新增长点
在流量日渐式微的当下,各领域都需要寻求流量之外的新增长点。喜马拉雅全国内容营销总监陈海华表示,虽然整个互联网行业发展进入了瓶颈期,但就在线音频平台来说,也不乏新的机会点。比如增加硬件设备和智能终端的布局,孵化出更多优质主播和内容等。目前喜马拉雅就在原有基础上持续深耕知识付费业务,加速场景和生态布局,给用户提供更多高质量内容,丰富内容矩阵,比如联合热门影视IP合作推出广播剧等。
而作为与虚拟内容截然不同的电商平台,竞争始终非常激烈,线上精细化运营也一直是平台的业务核心。唯品会运营总监周允冲表示,在线上我们会针对用户使用时长、打开次数、交易次数等做精准标签,同时将这些用户标签不断测试、匹配,通过最优组合方式或规则达到最高销售额,用大数据思维去精准运营用户。在线下,唯品会有专业的商务团队做机会采买,通过各个渠道精选高品质货品上架。同时把货像内容一样去运营,通过品牌的精准运营和品质保障赢得消费者青睐。所以当“卷”在之前的逻辑下不能再产生更高的边际效应时,流量以外的要素投入就变得不”卷“了。
新硬件、新技术、新场景,带来新机会
除了精细化运营,新硬件、新技术、新场景的出现,往往也会给行业带来新的机会。正如JustPod首席运营官杨一所说,Justpod作为一个尚处于早期的播客和数字音频初创团队,增长才刚刚开始。这不仅因为整个行业在过去两年才逐渐被外界认知,而且由于无线耳机和智能音响在中国销量的增长和普及,整个行业在硬件层面也迎来了新的突破点,为行业带来了巨大的发展潜力。新硬件和新技术的出现,让音频等内容行业看到了更多的机会和信心。
而作为综合性的知识付费音频平台,喜马拉雅全国内容营销总监陈海华说到,用户在不同场景下会产生不同的需求。正如杨一所说,用户基于音响、蓝牙耳机等会产生更多的收听场景。除此之外,夜间不方便使用亮屏,只能用耳朵去听。小朋友因为长时间看动画片影响视力,会去收听故事,而老人更愿意去听相声评书等。符合这些特点的“夜间经济”产品存在着极大的市场。数据显示,有53%的用户活跃在晚上9点到凌晨2点,这对于运营来说有极大的参考价值。“夜间经济的诞生,让市场的探索多了新的维度”,陈海华说。
随着企业步入数智化转型增速期,如何在流量红利渐尽的情况下搭乘数字化“东风”,加码自身数字化能力,寻挖新的应用场景,成为当下不少“当局者”和“后来者”所共同关心的话题。而通过上述讨论不难看出,很多细分赛道的头部企业在日常运营中已经在用各种精细化运营的策略应对流量困局,比如精准用户标签、用户心智占领、新场景和优质内容的开发、IP打造等等。
五大关键词全景扫描、十大行业趋势如何?
在Mob研究院发布的《2021年中国移动互联网半年度大报告》中,开篇通过五大关键词的提炼,阐述了2021年上半年移动互联网行业的宏观市场环境以及整体运行态势,着重分析了目前移动互联网市场竞争格局以及发展趋势。接着通过用户增长、生态布局、资本关注度等多个维度,对移动电商、新能源汽车、互联网医疗、租车租房等十大热门赛道及头部企业做多维解读,聚焦细分行业的发展趋势和显著性特征,剖析头部企业的实操方法和增长策略。