过去这一周,茶饮品牌都在“跨界”:香飘飘推奶盖茶“叫板”新式茶饮,小罐茶上架年轻版,而近期娃哈哈在广州进驻了首家线下店,目前店铺已在装修围挡中。
图片来自网络。
随着“首店经济”概念的走热,越来越多的“首店”出现在消费者视野中,“首店”不仅成为引领消费潮流、提升消费体验的新场所,也日益发展为激发消费的新动能。当下在多重风险的考验下,对于企业而言搭建线下店铺的压力无疑是巨大的。
早在2019年12月,坊间便盛传娃哈哈将布局线下茶饮市场,《娃哈哈天生营养自然好茶合作手册》一度在网络上流传,按常理来说,品牌选择“首店模式”一把首选会在魔都。为什么娃哈哈在此阶段,会有这一波操作,我们可以大胆猜想。
线上销售数据+第三方DMP 获取完整用户画像
随着互联网技术的发展,越来越的企业依靠利用数据化运营改善业务策略,娃哈哈虽然是国内知名的品牌,但主要以销售饮品为主,对于客户其他兴趣、爱好的诉求挖掘,能力还是不足的。
图片为MobTech全景标签模型。
以全球领先的数据智能科技平台MobTech为例,可补充娃哈哈消费者用户画像标签维度的单一且广度不够的问题,通过旗下DMP平台的5000+兴趣标签体系为品牌主丰满标签维度、完善消费者画像。
目前,网上资料显示,娃哈哈线下产品线定位于16-35岁的茶饮主流女性消费群体,单品价格区间10-30元/杯,以“童年回忆”为亮点,均依托原有产品,打造AD钙奶系列、奶茶系列、乳酸爽歪歪系列、水果茶系列、芝士营养快线系列和冬季热饮系列等。而我们如何按照这个定位,去寻找适合的首店位置呢?
商圈客群与品牌用户画像相似性 确定店铺位置
精准圈选人群:MobTech可通过地理围栏技术精准圈选人群,对曾到达潜在意向店铺位置及周边各商圈的消费者精准分层(例如餐饮广场、商超等),并留存其进入周边竞品店铺及各商圈时长等维度的数据;
时间溯源能力:通过MobTech自有数据,可溯源意向店铺周边一整年的客流情况。通过交叉分析各季节、节假日、各商圈的人群到访数据,可判断用户年龄、性别、消费偏好等;
图片为MobTech智图商业地产研策方案。
商圈客群分析:通过对竞品周边餐饮广场、写字楼、商超等各业态的客群分析,找到客群对娃哈哈品牌偏好的关联点,对后期店铺装潢及营销推广给出分析判断;
捕获精准画像:区别于传统洞察,MobTech专家团队可深度剖析周边消费者用户画像,延展线下行为至线上偏好,洞悉其App行为偏好、购物喜好等精细维度标签、辅助娃哈哈后续精细化运营推广。
疫情之下,“首店”的发展之路才刚刚起步,如何将短时的“爆红”转化成持久的“长红”,需要企业、城市和消费者共同求解。面对风险和挑战,致力于提供更具性价比的商品、更优质的服务、更独特的体验,才能增进品牌口碑,进一步繁荣“首店经济”。而MobTech专注于中国商业地产的全景数据应用服务商,可助力企业选址决策,提供大部分竞品差异点,并提供全景线上线下的解决方案,助力企业度过寒冬。